Om ert boende är klart före 15:00, är ni välkomna att checka in tidigare. Kontakta receptionen för att se om ert boende är färdigt. Om inte, kan ni lämna ert bagage i receptionen tills boendet är klart.
Kan jag checka in efter stängning?
Ja, du kan checka in efter receptionen stängt, du kommer vid bokningstillfället att få information skickad till dig hur du kommer dig in på hotellet och ditt boende.
Vilken tid måste vi checka ut från Simloc?
Utcheckning sker fram till senast klockan 11:00.
Är det möjligt att checka ut senare än 11:00?
Beroende på tillgängligheten kan sen utcheckning erbjudas. Vänligen kontakta receptionen för att arrangera det.
Hur många kan bo i ett rum eller lägenhet?
Vår online bokning visar hur många personer som kan bo i varje rumskategori på Simloc Drottninggatan. På Simloc Norrbacka erbjuder vi endast singelrum och Simloc Lugnetvägen har olika rum för upp till fyra personer.
Av säkerhetsskäl behöver Simloc alltid veta exakt hur många personer som bor i varje boende hos oss. Ta kontakt med oss om ni är många så hjälper vi er hitta rumstypen som passar er bäst.
Finns det spjälsängar tillgängliga på hotellet?
Vi har två spjälsängar tillgängliga utan extra kostnad. Vänligen boka på förhand genom att kontakta receptionen.
Finns det möjlighet att ställa in extrasängar på rummet?
Det finns ett begränsat antal extra sängar för barn på Simloc Drottninggatan, vänligen ta kontakt med receptionen för att boka. En extra avgift på 150 kronor tillkommer per natt/per extra säng.
Hur gammal måste jag vara för att få boka boende hos er?
Vi har 18-års åldersgräns för att boka boende hos oss. Under vår- och höstmarknad vecka 10 och vecka 40 är åldersgränsen 30 år.
Vad gäller vid av- och ombokning?
Om din resa ändras, kan du avboka eller ändra din bokning i enlighet med hotellets avbokningsregler, som du fick i din bokningsbekräftelse. Om du har bokat via en reseagent som booking.com, behöver du av- eller omboka din resa via dem.
Vilka betalkort accepteras?
Vi accepterar VISA, Mastercard, Diners och Amex.
Måltider
Har ni en restaurang?
Vi öppnar en sommarrestaurang och café den 12 juni – slutet av augusti 2024 på
Simloc Lugnetvägen. För mer information vänligen se under restaurang. Övrig tid på året serverar vi endast frukost på våra hotell.
När serveras frukosten?
Våra aktuella frukosttider:
1 april – 31 oktober måndag – fredag 07:00-9:00 lördag – söndag 08:00-10:00
1 november – 31 mars måndag – lördag 06:40-9:00 söndag 08:00-10:00
Observera att tiderna kan variera under röda dagar och storhelger, vilket ni blir informerade om vid incheckning.
Kan jag äta frukost hos er, även om jag inte bor på hotellet?
Absolut, alla är välkomna att äta frukost hos oss. Ring vår reception för att förboka. Pris: 100 kronor/per person.
Har ni frukostalternativ för allergiker?
Vi är alltid tacksamma att få veta allergier eller specialkost i förväg för att kunna se till att vi har det lilla extra för alla våra gäster.
Jag avreser innan frukosten öppnar, kan jag få frukost tidigare?
Vi erbjuder en frukostpåse eller frukostbricka för dem som avreser innan frukosten serveras. Frukosten placeras i ert kylskåp kvällen före. Förbeställning av tidig frukost måste göras senast kl. 12:00 dagen före avresan.
Faciliteter
Är djur tillåtna på Simloc?
Simloc tillåter inte husdjur i några av våra lokaler.
Är rökning tillåten på Simloc?
Alla våra rum och offentliga utrymmen är rökfria. Rökning, inklusive e-cigaretter, är strikt förbjudet inomhus. Om rökning förekommer inomhus kommer ni debiteras med en avgift på 2 000 kronor/tillfälle.
Utanför alla våra tre hotell hittar ni angiven plats där rökning är tillåten.
Finns det Wi-Fi på hotellen?
Ja, vi erbjuder gratis Wi-Fi till våra gäster, ni hittar nätverksnamnet och lösenordet på ert nyckelkort, i receptionen eller i hotellrummet.
Jag har glömt något på hotellet, vad ska jag göra?
Vår reception hanterar kvarglömda saker. Mejla oss på: info@simloc.se eller ring till oss på telefon 0046(0)961-700 850 så hjälper vi dig.
Finns det ett gym?
Ja, på Simloc Drottninggatan finns ett aktivitetsrum med löpband och crosstrainer på bottenvåningen.
Finns en relaxavdelning?
På samtliga hotell har vi en relaxavdelning med bastu. Ni startar själva bastun cirka 30 minuter innan användning.
Var finns parkering?
Vi erbjuder gratis parkering på alla tre hotellen, i nära anslutning till huvudentréerna.
Under vintertid ber vi de som inte är i behov av el att parkera på platser utan elstolpar.
Kan jag ladda min elbil på Simloc?
Ja, som boende gäster kan du ladda din elbil på våra parkeringar i mån av plats.
Finns det tvättmöjligheter?
Ja, på alla tre hotellen finns en gästtvättstuga där ni kan boka tid för att tvätta. Gästtvättstugan är utrustad med en tvättmaskin och torktumlare samt torkställning.
Har ni brandalarm på hotellet?
Ja, följ anvisningar på utrymningsplanen som finns på din dörr eller på plats i korridorerna om larmet går. Det finns nödutgångar på varje våning, markerade med gröna nödutgångskyltar.
Återsamlingsplatsen är på parkeringen vid förrådet.
Vi använder cookies för att förbättra din upplevelse
Genom att klicka på "Acceptera alla" samtycker du till detta. Välj "Inställningar" för att anpassa.
Ditt val kommer att sparas i ett år, men du kan ändra det när som helst via knappen i det nedre vänstra hörnet.
Vi använder cookies för att förbättra din upplevelse
Välj vilka cookies du vill acceptera. Ditt val kommer att sparas i ett år, men du kan ändra det när som helst via knappen i det nedre vänstra hörnet.
Läs vår cookie policy här
Nödvändiga Dessa kakor går inte att välja bort. De behövs för att hemsidan över huvud taget ska fungera.